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今年以来，上海月罗环境卫生服务有限公司紧紧围绕辖区工作实际，探索创新工作方法，坚决做好车辆管理，建立健全长效机制，以“先手棋”“关键招”和“主动仗”，三措并举提高环卫车辆车容车貌精细化管理上的水准，切实增强人民群众的幸福感、获得感和满意度。
湿垃圾清运过程中产生的异味和污水滴漏现象，一直是市民群众普遍关心和着重关注的问题，为有效解决此类问题，公司通过实地摸排、走访调研和现场操作等方式，最终决定将可移动湿垃圾箱作为处理问题的突破口。该套设备是采用全封闭式移动压缩垃圾箱体，具有结构相对比较简单、使用起来更便捷和操作灵活等特点，并能适配绝大部分压缩站使用。经过一段时间试用，试点居民小区和相关作业人员纷纷反馈表示：可移动湿垃圾箱臭源密闭效果好，噪声影响区域小，箱体外观现代感强，很好解决了污水滴漏的问题，使得清运过程更加干净、车容车貌更加清爽。
环卫车辆部位不同，清洗方式和保洁需求也不同，对此公司以高标准、精细化为原则，制定了车辆例行保养管理制度和车辆清洗保洁规范，详细规定了清洗保洁工具的使用方法和用途。比如，使用高压水枪对车身进行清洁，清理轮胎、挡泥板和前后保险杠等部位的附着泥沙；使用铲刀、钢刷和香蕉水等工具对进卸料口进行清洁，消除车辆主要部位的污垢油渍；使用铁钩对驾驶室和车厢之间进行清洁，清除两者之间的残留垃圾；使用登高梯对车辆顶部进行清洁，解决车辆清洗死角和保洁盲区，从细节处保持环卫车辆车容车貌干净整洁。
为切实加强环卫车辆车容管理，公司成立三级联查制度，即驾驶员自查、调度员日查和业务部门巡查，严格按照考核标准实行“一日两查”：一是检查所有计划出场环卫车辆，确保车况不佳不出场、车身不洁不出场；二是对回场环卫车辆清洗保洁进行复查，确保冲洗彻底、设备归位、场地清洁。除了定期静态车容检查外，重点对一线作业人员和环卫车辆实行动态跟踪管理，督促作业人员做好“三同时一手清”、环卫车辆不出现超载、超速、拖挂散落和跑冒滴漏等问题。针对检查发现的问题，坚持“问题无论大小，一律复查”，做好检查整改记录，形成“检查—记录—整改—复查—记录”的车容车貌考核闭环。
下一步，上海市市容环境质量监测中心将继续本着“对标国际最高标准、最好水平”的宗旨，积极引导环卫行业健康有序发展，不断推动环卫车辆车容车貌管理上的水准稳步提高，切实增强市民群众的获得感、幸福感和满意度，努力打造靓丽的流动风景线。
