在“智慧城市”元年的大背景下，“智慧地产”是地产界这两年最常听到的概念之一。案场营销作为在房地产产业链上的部分，也有了较为成熟的智慧案场落地方案。

　　其实，数字化与房地产案场的跨界结合在过去已有很多尝试，但大多数都只是在案场的部分环节上实现了数字化，并没有实现全流程打通，而如今的智慧案场，将最终实现这一目标。

　　传统案场的痛点很明显，缺乏体验感、整体化、缺少科学智能化的数据收集。而智慧案场通过科技化手段正好能弥补相应的短板。那么被地产人寄予厚望的“智慧地产”，将如何在实现用户体验的同时，实现数据收集与案场内外整体化并举，真正打通全流程数字化呢？

　　一直专业为地产行业提供案场数字化营销解决方案服务的指挥君，今天就借着自己做过的案例，和大家一起分享大佬们的“智慧案场”。

　　打造智慧案场的第一步，即案场物料内容直观化。所见即所得的产品展现方式，省去看房者过多的脑补过程，有效提升客户体验，进而提高成单。

　　就如指挥家VR做过的禹洲·嘉誉风华项目为例，近乎100%真实的渲染效果，沉浸式体验让看房者在虚拟场景中能够正常的看到样板房的全貌，毫无违和感地参观，身临其境体验未来家的氛围。

　　VR看房除了能让看房者提前全方面了解样板房的装修、户型等之外，VR中的交互功能，例如沙发款式的选择、铺装纹理的切换、物件的摆放，都能让体验者拥有更有趣的体验，更具代入感。

　　绿色建筑、智能化人居都是智慧地产所提倡的概念，但如何让平常看不见摸不着的绿色建筑变得可视化呢？

　　指挥家VR做的AR朗诗绿色建筑系统，将改造后AR模型叠加于原有实体建筑模型上，展现建筑新的外立面，并演示内部结构和整套节能系统，包括自遮阳幕墙构件、雨水回收系统、太阳光伏发电系统等。

　　AR技术增强了项目可视化，让平常听起来高大上的概念，以更直观的方式展现给客户，让客户真正理解项目的价值，才是推动智慧地产最实在的意义。

　　除了借助科学技术手段，将项目具象可视化之外，能结合项目情况，将经营销售的方式与物料内容结合，更大限度地挖掘案场数字化营销的潜力。

　　例如，万科·海右府项目，开盘时正值端午节，指挥家VR便将720°全景VR与节日热点相结合，在室内720°全景VR中的不同位置藏有小粽子，客户只需要在参观户型的同时，逐一找到它们，并准确地填写出粽子的数量，便能够获得相应的奖励。

　　通过结合节日热点设计营销小游戏，可以让客户在边看房边玩游戏中，熟悉项目，同时结合购房优惠，促进成单转化。

　　通过不同可承载终端提供互动体验，让看房者自助智能化获取信息，轻松自在的看房方式也能有效提升看房者的案场体验。

　　每个购房者到案场了解项目，都有自己的侧重关注点，如果案场项目信息晦涩，枯燥，甚至堆砌，很容易流失客户。

　　而3D一体机互动展示系统，将包括区位、户型、选房系统等在内的项目信息整合成能够自助体验的电子楼书，便能够让每一位购房者借助现场的设备，按照自身侧重来了解的信息。简单易操作的触控屏显设备，给看房者提供一次轻松的看房体验。

　　电子楼书可由多种不同终端承载，手机微楼书则打破了案场界限，只要手机打开链接就能了解项目信息，随时随地看房，真正的完成“口袋里的”售楼处。

　　微楼书不但可以包含区位、户型、沙盘、全景等看房者着重关注的项目信息供看房者自助查看，更重要的是，微楼书链接或二维码可以置入线上所有宣传平台、线下活动物料，有利于项目传播。一键转发功能则方便了以客户之间口口相传的转发，迅速提高拓客效率，将智慧案场更进一步。

　　例如，河北敬业集团的林溪园项目，置业顾问通过触摸一体机屏幕，便可调出于手机端链接，看房者扫一扫二维码，便可获得手机微楼书信息，如此一来，方便了看房者离开案场后再次查阅，也方便他们转发给亲朋，案场中的一个小细节就可以在无形中为项目的售卖增添新机会。

　　想要实现智慧案场，客户信息收集与数据统计必不可少。有了客户数据，并对其做多元化的分析，才能对产品、营销已经后期的跟进做出调整，实现对智慧地产的整体规划。

　　在案场营销中，根据看房者兴趣点进行针对性销售是很重要的环节之一。而指挥家VR的「VRoom Eyetrack Data」VR眼控系统则能够在一定程度上帮助置业顾问获取这一信息。

　　以财信丨保利·名著项目为例，看房者在看房时，系统会根据看房者的注视点及有效视场，收集用户在VR场景中的视线分布，记录用户行为。之后，系统会以3D热力图，按照每个用户视线关注程度的不同呈现出不同的颜色，直观地展示高频关注点。

　　另外，在后台，也会记录体验者使用了哪些交互功能，体验的时长有多久。这些统计，将帮助后期置业顾问跟进客户，精准定位意向客户。

　　除了抓取用户体验数据之外，指挥家VR的数据统计系统中还包含了CRM客户管理系统与分销报备系统。

　　这两大系统特别大程度上提升了客户信息管理的效率。置业顾问只需要通过手机登陆系统后台，便可以跟进客户信息，与客户进行项目跟进，不需要过多的担心因整理不当而丢失了哪个客户。甚至，后台还能上传便于转发的小视频等新媒体内容，方便置业顾问在与客户线上沟通时进行传播。

　　如今的智慧案场将项目信息数字化，结合互联网打破案场边界，给看房者提供一个不受地理因素限制，直观具象的看房体验。数据管理则串联了从设计、营销到服务跟进的参考是依据，为地产销售提供了极大便利。

　　专注于案场数字化营销解决方案多年的指挥家VR，也同样期待着马上就要来临的5G时代，将会实现为数字化提供的技术上的支持，这对我们来说是机遇也是挑战。

　　VRoom VRoomX是指挥家VR注册商标，文中项目案例图片均为指挥家VR所有，盗用必究。