捷停车·云托管+运营增收:场景杂、流量大的商业停车场如何扎实提效增收?
商业停车场,向来是停车场管理界的“香饽饽”:车流量大、周转率高、客单价高、停车场景与商业消费的联动玩法多……
但商业停车场也有很明显的业态痛点:停车需求潮汐效应明显,闲时时段车场空置率高,高峰期容易遇到进出口拥堵;充电车位占位问题严重,停充车位管理难;车主对停车服务要求高,需要更优质高效的服务;商场消费、积分系统与停车优惠减免等系统依靠服务台人工处理,等等……
不少与捷停车合作的商业停车场在合作前都有类似的烦恼或诉求,尤其是要进行停车场乃至整个商场升级的物业方,他们更深层的诉求在于,将作为商场配套的停车场整体升级为智慧化停车场,同时达到降本、提效、增收的效果,获得安全无忧的管理体验,让停车场运营也成为物业经营的利润点。
“捷停车·云托管+数字停车运营增收”的组合服务方案,成为了诸多捷停车智慧停车场最终选择的落地方案。今天,就一块儿来看看“捷停车·云托管+运营增收”的落地案例,看看场景复杂、流量庞大的商业停车场如何扎实提效增收!Go!
优特汇购物广场位于珠海市中心繁华地段,是“老香洲”绝对的地标,集购物、商务、休闲、娱乐于一体的大型商业综合体,为珠海市民提供一站式的生活服务体验。项目周边住宅密集,居民购物和消费需求强烈,为购物广场提供了稳定的客流基础。
为了给顾客更好的服务体验,优特汇购物广场需要对旗下停车场进行整体升级改造,提供更智能的智慧停车服务及新能源充电服务,提升顾客对商场的整体评价。
此外,商场车位充足,需要盘活闲时空置车位,新投建的充电桩也有必要进行有效管理,既要推广出去也要避免无效占位情况,以提升停车场多元化经营收入。
选用捷停车·云托管服务,同步加装22台充电桩,不但可以给车主带来无人值守便捷服务,还能享受停充一体的畅快体验。在合作模式上,优特汇购物广场选择了数字停车运营增收&停车券采买合作,降低了优特汇购物广场前期进行停车场升级改造的资金成本,还为停车场未来经营注入了多元化增收的能力。
项目周边住宅密集,车位紧缺,周边车主有长期停车需求,捷停车推出了夜间日卡、夜间月卡、全天月卡等车位优选停车套餐,吸引周边车主来停车,提升车位周转率;
为车位配备充电桩,满足场内用户充电需求的同时,还为部分车位优选套餐搭配充电优惠券,以“停充一体”满足新能源车主在停车时顺带充电的刚需,增加用户粘性。
捷停车通过线上线下多种渠道,广泛宣传车位优选套餐的优惠信息,同时针对新用户推出首月优惠、推荐奖励等活动,吸引更多用户购买套餐或办理月卡。
目前车位优选累计订单数已超过200+笔,增收金额累计超4万元,已经稳定增收超1万元/月。车位&桩位周转率显著提升,充电桩投资收益率达88%,效果显著!
紫金乐章作为集住宅、商务酒店、写字间、商业于一体的综合型建筑,位于成都的核心区域,交通网络四通八达,周围的配套设施一应俱全。
项目本身有升级停车场的需求,周边高端写字楼密集,这些写字楼内汇聚了众多有名的公司,周边写字楼上班族的停车需求日渐增长,车位供应不足,存在停车难的问题。
采用捷停车·云托管服务方案,同时结合数字停车运营增收服务方案,将停车场管理服务往线上化、无人化、智能化的方向升级。项目周边高端写字楼密集,且入驻了众多有名的公司,上班族增多带来的停车需求也日渐增长,上线了车位优选后,能更好承接这部分车主的停车需求。
此外,该项目的地下停车场也有4个“捷慧充”充电桩,与车位优选套餐组合成停充一体服务套餐,可满足新能源车主的“停车+充电”需求。
根据项目周边写字楼的上班族旺盛的停车需求,捷停车推出了白天月卡服务,解决他们停车难的问题。通过办理白天月卡,上班族能够轻松的享受到优惠的停车价格,同时还能享受到便捷、安全的停车服务。白天月卡推出后,紫金乐章停车场的车位使用率得到了显著提升,每月的停车费收入也实现了稳步增长。
百佳华佳漾汇是位于深圳宝安的大型购物中心,2023年暑假开业以来,不到半年就跃升为大众点评榜单沙井购物热门榜TOP3、宝安区商场好评榜第7名。
人员密集的地理区位给项目商业带来了高人流,但也让停车场面临着高车流带来的停车紧张问题。特别是不同时段存在停车需求不均衡的现象:平日上午、夜间及工作日时间的空位缺口较大,需提高车位利用率;平日下午、白天及周末的车位紧张,需优化停车流程,确保顾客停车便利。
采用捷停车·云托管,以无人值守服务为商场停车场进行智慧化升级,减轻商场物业的管理压力。同时结合数字停车运营增收服务方案,进行车位级的精细化管理,忙时优化停车流程,保障便捷体验与流畅通行;闲时采用车位优选套餐进行营销推广,盘活闲置车位,提升车位利用率。
项目本身车流多,增收更需要精细化运营策略。捷停车采取了基于车场闲置时段的优惠策略,在平日上午、夜间及工作日时间,对停车费用进行大幅折扣或提供免费停车时长,以吸引周边用户在空闲时段使用停车场。在平日下午、白天及周末时间,设置快速通道、优化缴费方式等,来减少车主在停车场内的等待时间,提高停车效率。
秉持让停车更便捷的初心和使命,在停车场服务方面,捷停车在行业领先提供了云托管无人值守及停充一体合作方案。为了助力停车场管理方无压力快速优化停车场,还可以利用“大数据+AI”能力获得更多元的增值收益,捷停车还推出了停车券采买/置换合作方案、数字停车运营增收服务方案等多项政策,为停车场管理方实现降本、提效、增收、无忧!