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    从用户到制造绿色慧联推出行业首个C2M定制车型

    来源:hth华体汇    发布时间:2024-07-24 12:46:18
    产品详情

      7月22日,远程新能源商用车集团在沈阳举办“群星闪耀 智享远程”的新品发布会。 作为远程旗下绿色运力共享平台,绿色慧联依托七年来海量的用户反馈数据和对终端用户的深入洞察,推出运营行业首个C2M(Customer to Manufacturer)定制车型:慧联智卡和智VAN。

      新车不仅增加了AEB、EHB等智能驾驶安全配置以及贴心的随车功能,同时升级智能客服和人机交互功能,使其更好匹配城配物流场景。而随着智卡/智VAN车型的上市,绿色慧联也将推动城配行业进入智驾普及元年。

      和传统销售模式相比,物流行业的运营属性会让用户更加频繁的跟平台产生沟通互动,进而形成用车反馈数据。同时运营平台出于资产监管需求,通常会要求车辆保持实时在线状态,因此更有动力在车辆上普及车联网技术。

      作为运营行业的先行者,绿色慧联较早就意识到运营行业的这种特点。平台要通过对用户个人信息的搜集和反馈,不断推进产品更新迭代,进而保持市场竞争力。因此在成立之初,绿色慧联就建立了线上线下的全渠道运营信息反馈机制,开启运营大数据时代。

      在线下,绿色慧联率先在运营行业内构建起了一个遍布全国的运营服务网络。2018年绿色慧联成立车联网研究院,自主研发了HIC慧联智控智慧车联网平台,目前联智控智已发展成为一个可承载百万级设备的行业级运营平台,完成旗下所有运营车辆的数字化,业务线上化。

      实现运营数字化同时,绿色慧联也通过车辆、终端APP、400客服、运营门店、服务站等渠道,跟各类用户产生更多的线上线下触点。用户日常用车、充电、车辆养护等行为都能和平台形成不同程度链接,进而产生海量的货运司机驾驶行为数据及用车需求、偏好等反馈数据。

      经过七年发展,目前绿色慧联运营规模已超越10万台,累计服务货运司机数十万人,沉淀的车联网数据超过400TB。正是依托多年来对终端市场用户的深度洞悉和海量的车联网大数据,绿色慧联推出了慧联智卡和智VAN车型。

      在城配场景中,通常是人车混流,复杂的路况加上高强度的工作环境,导致城配领域更高的事故率。这不仅给物流公司造成人员财产损失,也影响到运力持续性和车辆保险定价,推高企业整体经营成本。因此安全性慢慢的变成了城配物流用户刚需,这也是慧联智卡/智VAN产品升级的核心。

      针对这样的一种情况,慧联智卡/智VAN车型配备了车道偏离报警系统,前车碰撞预警系统,自动紧急刹车系统等智能驾驶辅助功能,用智驾科技提升车辆安全性。同时还有针对驾驶行为的疲劳驾驶监测、分心监测、打测等功能,通过监测提醒来规范司机的驾驶行为,进而提高运输安全性。

      日常运输中,商用车经常会出现满载时车身重量增大,导致制动距离变远并带来安全风险隐患。为此智卡/智VAN车型装备了EHB电子液压制动系统,有效降动距离。同时针对商用车重心高车辆容易侧翻的难题,新车还加装了车身姿态监控系统,有实际效果的减少司机急加速急减速急转弯现象,提高安全性。

      面对司机需要频繁和平台沟通对接的场景,慧联智卡/智VAN逐步优化人机交互界面:TTS语音能实现将后台文本通过语音形式下发给司机的功能。同时车辆中控台上还集成了“一键客服”按钮,一键就可以实现用户与400客服间的双向沟通。大幅度提高用户反馈问题,平台解决实际问题的效率。

      除了向市场投放更多智驾车型外,绿色慧联也在加速推进科技降险项目的落地。今年6月底,慧联云控系统和星汉算法1.0正式上线,这也标志着绿色慧联“硬件+算法+运营”的三位一体主动风控体系正式成型。

      云控系统和星汉算法可以在一定程度上完成对全部ADAS设备的统一管理,通过终端收集到的司机驾驶信息、路况数据,用算法输出风险类型和等级,进而实现对智驾车辆的实时监控和干预,保障风控运营数据输出及运营动作精准触达,绿色慧联也形成了主动安全风控自主运营的能力。

      随着三位一体主动风控体系的落地,绿色慧联搭建的城配安全驾驶数据大模型将再次迎来飞跃。随着ADAS设备的普及,不仅数据覆盖的广度、鲜度都能再上一个等级,同时整体道路数据量也将迎来爆发。更为丰富的真实道路驾驶样本最终将反馈到算法和运营层面,提高算法迭代效率和精准度,并提升运营平台精细化运营能力。

      “现阶段慧联智卡/智VAN车型上市和主动风控体系的落地,不仅能解决城配行业安全痛点,也能帮企业减少相关成本”,绿色慧联车联网研究院院长金彪说,“下一步绿色慧联将通过更精准的驾驶行为画像,推动UBI车险在城配领域的运用”。

      未来,丰富的路测数据又将反哺技术,促进算法迭代和智驾科技升级。绿色慧联推动城配行业进入智驾普及元年,用科技平权赋能全产业链的同时,也在用技术进步加速万亿级城配市场的整体变革。

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